Всплывающая реклама и уведомления от сайтов на телефоне: откуда они и как отключить

Современные браузеры позволяют сайту присылать уведомления, как это делают приложения. Для этого сайт показывает запрос «Разрешить уведомления?». Многие нажимают «Разрешить», чтобы закрыть окно или потому что сайт без этого не открывает материал. После этого сайт получает право присылать сообщения даже тогда, когда страница закрыта.

Недобросовестные сайты используют это как рекламный канал: присылают сообщения о «выигрышах», «вирусах на телефоне», «посылках» или призывах установить приложение. Внешне они выглядят как системные уведомления и поэтому вызывают доверие.

Важно различать два источника: уведомления от сайтов через браузер и сообщения от установленных приложений. Способ отключения у них разный, и если пропустить первый шаг диагностики, можно долго искать причину не там.

Для начала не нужно бояться самого явления. Уведомления от сайтов — обычная функция браузера, которую многие используют законно: новости, почта, мессенджеры в браузере. Проблема появляется, когда разрешение получает незнакомый ресурс, о котором вы забыли через минуту после закрытия вкладки.

Многие замечают рекламные уведомления не сразу. Сначала они приходят редко, потом начинают сыпаться пачками. Если вы сегодня открывали незнакомые сайты и нажимали «Разрешить», вероятная причина именно в этом. Вспомните, где вы были в интернете в последние дни: игровые страницы, сайты с видео, ресурсы, на которые вы попали по рекламе или из сообщения. Часто виновником оказывается одна-единственная страница, и достаточно отозвать разрешение именно для неё.

Такой подход экономит время: вы не меняете всё подряд, а точечно устраняете источник. Если телефоном пользуется несколько человек, спросите у остальных, на какие сайты они заходили. Другие пользователи могли нажать «Разрешить» не глядя, и источник проблемы может оказаться в чужой вкладке, а не в вашей.

Нажмите на уведомление и удерживайте его или откройте его настройки через значок шестерёнки: в большинстве версий системы там указан источник. Если названо приложение, проблема в нём. Если указан браузер и адрес сайта, значит, разрешение выдано сайту.

Уведомления с тревожными формулировками вроде «ваш телефон заражён» как правило, рекламные и ничего о состоянии телефона не сообщают.

Порядок в целом одинаков для распространённых браузеров, хотя названия пунктов отличаются.

1. Откройте меню браузера и перейдите в настройки.
2. Найдите раздел «Настройки сайтов» или «Уведомления».
3. Посмотрите список сайтов, которым разрешено присылать уведомления.
4. Для незнакомых и подозрительных сайтов выберите запрет или удалите запись.
5. Запретите сайтам запрашивать разрешение на уведомления вообще или используйте тихий режим запросов, если браузер это предлагает.
6. Проверьте также разрешения для отдельных сайтов, которые вы открывали недавно.

После этого перезапустите браузер и подождите: если уведомления продолжаются, возможно, их присылает приложение, а не сайт.

Если источником оказалось приложение, откройте его настройки уведомлений и отключите ненужные каналы. Если приложение показывает рекламу поверх других программ или открывает страницы само, его проще удалить.

Отдельно проверьте недавно установленные программы. Реклама, появившаяся после установки конкретного приложения, указывает именно на него. Подозрение вызывают приложения, которые вы не помните, и те, что просят доступ к показу окон поверх других программ.

Удаляйте такие приложения через настройки, а не пытайтесь «закрыть» их из панели уведомлений. Если приложение не удаляется, возможно, ему выданы права администратора устройства, которые нужно сначала отозвать в настройках безопасности.

После удаления просмотрите разрешения оставшихся программ, чтобы не потерять контроль над ними снова.

Не каждое назойливое сообщение опасно, но у вредных уведомлений есть характерные черты. Знание этих черт помогает быстро решить, стоит ли вообще на них реагировать.

• Тревожный заголовок: «Ваш телефон заражён», «Батарея повреждена», «Обнаружены вирусы».
• Обещания выигрыша, выплат, подарков или компенсаций.
• Уведомление приходит сразу пачкой и в любое время суток.
• Значок или оформление имитирует системное или банковское сообщение.
• Нажатие ведёт на страницу с просьбой установить приложение или ввести данные.

Любое такое сообщение стоит воспринимать как рекламу или попытку обмана. Состояние телефона система сообщает через собственные настройки, а не через сайты.

Когда уведомления стихли, сделайте короткую профилактику. Откройте список установленных приложений и удалите то, чем не пользуетесь. Проверьте, какие программы имеют право показываться поверх других окон, и отключите это там, где оно не нужно. Просмотрите страницу расширений браузера, если они у вас установлены, и уберите незнакомые.

Если вы нажимали на рекламные сообщения и вводили данные или устанавливали приложения, переходите к материалам о действиях после перехода по сомнительной ссылке. А если реклама продолжает появляться на пустом экране или в других программах, сделайте проверку на вредоносное обеспечение и при необходимости обратитесь к специалисту сервисного центра.

Привычка, которая решает большую часть проблемы: на запрос «Разрешить уведомления» от незнакомого сайта отвечайте «Блокировать» или просто закрывайте страницу. Для надёжных ресурсов, например мессенджера или почты, разрешение имеет смысл, для остальных — нет.

Включите в браузере режим, который подавляет назойливые запросы. Раз в несколько месяцев просматривайте список сайтов с разрешениями и убирайте лишнее. Не нажимайте на уведомления с угрозами и обещаниями выигрыша и не устанавливайте приложения по их призывам.

Если реклама не исчезает и телефон начал вести себя странно, переходите к проверке на вредоносные программы: она описана в отдельном материале о признаках заражения устройства.