Схема из двух каналов, а не одного
В Remote Play видеопоток идёт с консоли на ваше устройство через роутер, а команды идут обратно тем же маршрутом. Значит, у вас два соединения: консоль до роутера и устройство до роутера. Слабое звено любого из них ухудшит всё. Частая ошибка: консоль подключена по Wi-Fi, а устройство на диване тоже по Wi-Fi, и поток дважды проходит по эфиру.
Самое простое улучшение: подключите консоль кабелем. Тогда беспроводной остаётся только одна часть.
При повторяющихся проблемах проверьте и сам роутер: он должен поддерживать одновременную работу нескольких устройств без падения скорости, а его прошивка должна быть актуальной. На старых моделях под нагрузкой видеопоток часто становится нестабильным раньше, чем интернет, и замена роутера даёт больше, чем перебор настроек стриминга.
Настройка консоли и ожидание сна
Проверьте, что консоль находится в режиме, допускающем удалённое включение, а сеть у неё настроена без лишних ограничений. Если консоль часто теряется из списка, проблема нередко в её сетевых настройках или в спящем режиме. Тип NAT для удалённого соединения вне дома тоже важен: он влияет на возможность установить связь.
Дома же помогает отдельная проверка скорости на самой консоли встроенной функцией и сравнение результатов с проверкой на устройстве.
Wi-Fi устройства и расстояние
Планшет или ноутбук на 5 ГГц рядом с роутером дают лучшую картину, чем далеко в другой комнате. Поднимите роутер и уберите препятствия. Если в доме много сетей, смените канал. Разделите названия для 2,4 и 5 ГГц и явно подключайтесь к нужной.
На смартфоне проверьте энергосбережение: при снижении частоты процессора хуже декодируется видео, и это кажется сетевой проблемой. Если сомневаетесь, временно поставьте устройство рядом с роутером и сравните: разница сразу покажет, влияет ли расстояние.
Качество и разрешение потока
Настройки потока позволяют выбрать разрешение и частоту кадров. Если сеть нестабильна, снизьте их: поток станет легче, а задержка и артефакты уменьшатся. Постепенно повышайте параметры, пока не найдёте максимум, при котором картинка стабильна.
При игре вне дома проверьте, что исходящая скорость домашнего провайдера достаточна: именно она ограничивает поток с консоли. Симметричный канал не нужен, но исходящая часть не должна быть очень узкой.
При слабом Wi-Fi лучше снизить частоту кадров, чем разрешение: плавность ввода зависит от скорости передачи кадров, а пониженное разрешение не всегда сильно уменьшает нагрузку. Попробуйте оба варианта и выберите тот, что ощущается комфортнее.
Вне дома и в мобильной сети
В чужой сети или по мобильной связи качество меняется от места к месту. Выбирайте стабильный Wi-Fi с достаточным качеством, избегайте общественных сетей с ограничением трафика и порталами авторизации. Если поток то восстанавливается, то рвётся, снизьте параметры и перейдите на менее загруженную сеть. Играть в быстрых играх через мобильные данные и длинный маршрут труднее, для неторопливых проектов такой режим часто вполне подходит.
Если вы часто играете вне дома, заранее проверьте качество сети на месте, а не во время партии: несколько минут проверки избавят от разочарования.
Задержка кодирования на консоли и режимы энергосбережения
Консоль одновременно запускает игру и кодирует видео для передачи, поэтому ресурсоёмкие проекты дают большую задержку стриминга: часть мощности уходит на сжатие. Если игра требует максимальной производительности, снизьте разрешение потока, чтобы облегчить задачу.
Проверьте, в каком режиме питания находится консоль. Из спящего режима она включается по сигналу, и иногда для этого нужна повторная попытка соединения. Если в списке устройств консоль периодически пропадает, проверьте, не отключается ли её сетевой адаптер при простое, и включите нужный параметр питания в системных настройках. Наконец, не запускайте на консоли скачивание больших обновлений во время стриминга: они нагружают и сеть, и процессор, и картинка заметно ухудшается.