Почему мощность выражают отрицательными числами
Уровень оптического сигнала измеряют в дБм: логарифмической шкале, где ноль соответствует одному милливатту. Реальная мощность в оптике много меньше милливатта, поэтому значения получаются отрицательными: например, минус двадцать дБм. Чем число ближе к нулю, тем сигнал сильнее. Минус пятнадцать сильнее минус двадцати пяти, и разница в десять дБм означает десятикратное различие по мощности.
Логарифмическая шкала удобна тем, что потери складываются простым вычитанием. Каждый сплиттер, разъём и метр волокна отнимают свою долю в децибелах, и общий бюджет линии легко подсчитать. Поэтому при разборе неполадок важнее не абсолютное число, а его динамика: было минус восемнадцать, стало минус двадцать шесть, значит, где-то на пути прибавились потери.
Какие значения обычно считают нормой
На принимающем терминале смотрят параметр, который в интерфейсах называют Rx power или уровнем приёма. Для абонентских терминалов GPON рабочий диапазон обычно лежит в пределах примерно от минус восьми до минус двадцати семи дБм. Комфортной зоной чаще считают середину диапазона, а к краям связь становится уязвимой к любым изменениям. Точные пороги зависят от класса оптических модулей и от рекомендаций производителя, и в документации вашего терминала цифры могут отличаться.
Более слабый сигнал, у самой нижней границы или за ней, приводит к росту ошибок и потерям регистрации. Слишком сильный тоже вреден: приёмник насыщается, и терминал работает нестабильно. Если значение выше максимально допустимого, монтажники ставят оптический аттенюатор. Самостоятельно такое лучше не делать.
Сверяйтесь с паспортом устройства и не принимайте чужие таблицы из интернета как окончательные.
Откуда берётся слабый сигнал
Основные причины — бытовые и монтажные. Изгиб патч-корда с малым радиусом, загрязнённый или повреждённый торец коннектора, плохо сведённый сварной шов, неудачно установленная розетка. Реже причина в самой линии: деградировавший сплиттер, механическое повреждение магистрали после ремонта дороги или подъезда, влага в муфте.
Уровень может «плыть» в зависимости от температуры или вибрации, и тогда сбои зависят от времени суток, погоды или работающих поблизости механизмов. Это характерный признак механической проблемы в разъёме, а не общей перегрузки сети.
Если сигнал резко стал хуже после того, как вы переставляли терминал или трогали кабель, начните с патч-корда. Если значения менялись без ваших действий, собирайте данные для поддержки.
Как считать и что записать
Откройте страницу диагностики терминала, если она доступна, и найдите раздел оптических параметров. Кроме приёмной мощности часто есть передающая мощность самого терминала, температура и напряжение питания модуля. Запишите значения три раза: утром, вечером и во время сбоя. Одна цифра ничего не доказывает, серия покажет стабильность.
Если страницы нет или вход закрыт, поддержка сможет посмотреть уровень со стороны оборудования станции: там же видна и ваша передающая мощность в принятом виде. Достаточно назвать номер договора или серийный номер терминала.
Сохраняйте скриншоты с датой. Мелочь вроде «сигнал минус двадцать три» без времени малоинформативна, а таблица за несколько дней позволяет специалисту сразу понять, куда ехать.
Что делать, если значение выходит за рамки
При слабом сигнале: проверьте изгибы и зажимы шнура, осмотрите разъёмы, убедитесь, что коннектор до конца вставлен и защёлкнут. Не пробуйте самостоятельно менять коннекторы и сваривать волокно. Если после аккуратной проверки значения не изменились, оформляйте обращение с приложенными данными.
При слишком сильном сигнале вмешательство тоже за специалистом: аттенюатор подбирается по значению.
Помните, что отдельное число не диагностирует всё. Хороший уровень не даёт стопроцентной уверенности в стабильности, если виноват роутер или перегрев терминала. Поэтому оценивайте картину целиком: оптика, питание, настройки роутера, Wi-Fi. О порядке разбора обрывов рассказано в материале про обрывы на GPON и FTTH.
Динамика важнее одного замера
Уровень сигнала на одном и том же терминале слегка колеблется даже на исправной линии: влияют температура модуля, старение лазера, небольшие подвижки коннекторов. Поэтому реакция на единичную цифру часто избыточна. Разумнее заводить для себя простую таблицу: дата, время, значение приёма, состояние индикаторов, что происходило рядом с терминалом.
Обращайте внимание на три сценария. Значение медленно ухудшается неделями: это похоже на постепенное загрязнение или деградацию разъёма. Значение скачет между двумя уровнями: наводит на плохой контакт. Значение стабильно, но регистрация всё равно теряется: тогда проблема может быть не в мощности, а в самой сессии на станции.
Такие наблюдения не заменяют измерений специалиста прибором, зато позволяют сформулировать запрос точно и не потерять время на типовые вопросы вроде «перезагрузите терминал».