Ошибки сети и приложений: что означают и как исправить
Коды и тексты ошибок, с которыми сталкиваются при работе интернета и приложений. Для каждой — причины, порядок проверки и что делать, если не помогло.
ERR_CONNECTION_RESET: что значит и как исправить
Ошибка ERR_CONNECTION_RESET в Chrome: что означает сброс соединения, почему возникает и как по шагам найти причину на своей стороне или на стороне сайта.
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT: причины и решение
Что означает ERR_CONNECTION_TIMED_OUT, почему сервер не отвечает и как проверить сеть, DNS, брандмауэр и роутер, прежде чем считать сайт недоступным.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED: не удаётся найти адрес сайта
Ошибка ERR_NAME_NOT_RESOLVED означает сбой при поиске IP по доменному имени. Разбираем причины, проверку DNS на компьютере и телефоне и способы исправления.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN: что делать
NXDOMAIN означает, что DNS-сервер ответил: домен не найден. Причины, проверка через nslookup и hosts, отличие от ошибок соединения и способы исправить.
DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET: нет связи с DNS
Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET: что за проверку запускает Chrome, как отличить обрыв канала от сбоя DNS и как вернуть работу сети на ПК и телефоне.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: почему браузер не открывает сайт
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR означает, что защищённое соединение не удалось установить. Причины: время, антивирус, QUIC, сервер. Порядок проверки и исправления.
ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID: сертификат не вызывает доверия
Что значит ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID и «Ваше подключение не защищено». Когда виноват сайт, когда антивирус или дата, и что безопасно делать пользователю.
ERR_CERT_DATE_INVALID: часы или сертификат
ERR_CERT_DATE_INVALID показывает, что срок действия сертификата истёк или ещё не наступил. Чаще виноваты неверные дата и время на устройстве. Как проверить и исправить.
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH: несовместимость TLS
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH: браузер и сервер не смогли согласовать версию TLS или набор шифров. Причины, проверка и исправление для пользователя и владельца.
SSL handshake failed: что означает и как искать причину
Ошибка SSL handshake failed возникает при согласовании защищённого соединения. Причины, проверка в браузере и через openssl, исправления для пользователя и владельца.
403 Forbidden: что значит и что можно сделать
Код 403 Forbidden значит, что сервер отказывает в выполнении запроса. Причины: права, фильтры, cookies, защита от ботов, и что проверить посетителю и владельцу сайта.
404 Not Found: страница не найдена, причины
Что означает 404 Not Found: опечатка в адресе, удалённая или перенесённая страница. Как найти нужный материал и что сделать владельцу сайта, чтобы сократить число 404.
429 Too Many Requests: слишком много запросов
Код 429 означает, что с вашего адреса или аккаунта пришло слишком много запросов. Как работает лимит, что такое Retry-After и как вести себя, чтобы ошибка не повторялась.
500 Internal Server Error: что это и что делать
500 Internal Server Error означает непредвиденную ошибку на сервере. Что можно проверить пользователю, а что искать владельцу: журналы, права, код и конфигурацию.
502 Bad Gateway: причины ошибки шлюза
502 Bad Gateway возникает, когда промежуточный сервер получил некорректный ответ от следующего. Как отличить сбой сайта от локальных причин и что проверить владельцу.
503 Service Unavailable: сервис временно недоступен
503 Service Unavailable означает временную недоступность: перегрузку или обслуживание. Что делать посетителю, как работает Retry-After и как владельцу снизить риск сбоя.
504 Gateway Timeout: ответ не дождались
504 Gateway Timeout возникает, когда промежуточный сервер или CDN не дождались ответа от исходного сервера. Причины, отличия от локального таймаута и что проверить.
ERR_TOO_MANY_REDIRECTS: сайт перенаправляет по кругу
ERR_TOO_MANY_REDIRECTS: страница слишком много раз перенаправляет браузер. Причины: cookies, HTTPS-настройки, CDN, плагины. Что проверить посетителю и владельцу.
ERR_EMPTY_RESPONSE: сервер не прислал данных
ERR_EMPTY_RESPONSE означает, что сервер принял запрос, но закрыл соединение, не отправив данные. Причины, порядок проверки для пользователя и советы владельцу.
ERR_NETWORK_CHANGED: сеть изменилась во время загрузки
Ошибка ERR_NETWORK_CHANGED появляется, когда сеть меняется при загрузке страницы. Причины: Wi-Fi, адаптеры, туннели. Как стабилизировать соединение на ПК и телефоне.
ERR_INTERNET_DISCONNECTED: нет подключения к интернету
ERR_INTERNET_DISCONNECTED значит, что Chrome считает устройство отключённым от сети. Проверьте адаптер, режим полёта, роутер, драйверы и настройки промежуточного сервера.
ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR: ошибка протокола HTTP/2
ERR_HTTP2_PROTOCOL_ERROR значит, что нарушены правила HTTP/2 между браузером и сервером. Причины: антивирус, прокси, сервер, кэш, и что проверить.
ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR: сбой QUIC в Chrome
ERR_QUIC_PROTOCOL_ERROR: Chrome не смог работать по QUIC (HTTP/3) через UDP. Причины, роль брандмауэра и антивируса, как проверить и что отключить для диагностики.
Конфликт IP-адресов в сети: как найти и устранить
Конфликт IP-адресов возникает, когда два устройства в одной сети получили один адрес. Признаки, причины, поиск виновника и настройка DHCP-резервирования на роутере.
Нет допустимой конфигурации IP в Windows: решение
Сообщение о том, что у адаптера нет допустимой конфигурации IP, значит, что устройство не получило адрес. Причины, команды ipconfig и netsh, проверка роутера и драйвера.
Wi-Fi подключён, но нет интернета: причины и порядок проверки
Значок Wi-Fi есть, а страницы не открываются. Разбираем, где искать обрыв: роутер, провайдер, DNS или адаптер, и как проверить это за несколько минут на ПК и телефоне.
Windows: «Не удаётся подключиться к этой сети» — что проверить
Windows пишет, что не удаётся подключиться к этой сети Wi-Fi. Разбираем, что проверить: пароль, тип защиты, драйвер, режим роутера, и как сбросить сетевые параметры.
Ошибка 0x80072EFD в Windows: Microsoft Store и обновления
Код 0x80072EFD в Microsoft Store и Центре обновления означает сетевой сбой. Что проверить: брандмауэр, дату, DNS, службы и как сбросить сетевые компоненты.
Ping: «Превышен интервал ожидания» — что это значит
«Превышен интервал ожидания» (Request timed out) в ping значит, что ответа на ICMP-запрос нет. Когда это признак сбоя, а когда норма, и как продолжить диагностику.
Steam: ошибка 118 — не удаётся подключиться к серверу
Ошибка 118 в Steam означает, что клиент не смог связаться с сервером. Проверяем DNS, hosts-файл, прокси, брандмауэр, IPv6 и время, а также состояние самого сервиса.
ERR_ADDRESS_UNREACHABLE: адрес недоступен, причины
ERR_ADDRESS_UNREACHABLE в Chrome означает, что маршрута к адресу нет. Чаще всего это локальная сеть, IPv6 или неверный адрес. Как проверить и что исправить.
ERR_CONNECTION_REFUSED: причины и проверка
Что означает ERR_CONNECTION_REFUSED в Chrome, почему сервер отвечает отказом на подключение и как по шагам проверить браузер, hosts, промежуточный сервер и роутер.
ERR_CONNECTION_CLOSED: соединение закрыто без ответа
Разбор ошибки ERR_CONNECTION_CLOSED в Chrome: почему узел закрывает канал без ответа, как отличить причины на вашей стороне и на стороне сайта.
ERR_CONNECTION_ABORTED и роль антивируса
ERR_CONNECTION_ABORTED в Chrome: почему прерывается уже начатое соединение, при чём тут антивирус и брандмауэр и как найти виновника по шагам.
ERR_CONNECTION_FAILED: общий сбой подключения
ERR_CONNECTION_FAILED в Chrome — общий сигнал о неудачной попытке подключения. Как выявить конкретную причину: DNS, маршрут, порт, промежуточный сервер или сам сервер.
NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID: имя не совпадает
NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID: почему браузер считает, что сертификат выдан на другое имя сайта, и что проверять посетителю и владельцу.
NET::ERR_CERT_REVOKED: сертификат отозван
Что означает ошибка NET::ERR_CERT_REVOKED, кто и почему отзывает сертификаты, как это проверяет браузер и что делать посетителю и владельцу сайта.
NET::ERR_CERT_WEAK_KEY: слабый ключ
NET::ERR_CERT_WEAK_KEY: почему браузер отвергает сертификат с недостаточно стойким ключом, как это проверить и как владельцу сайта выпустить подходящий.
NET::ERR_CERT_INVALID: недействительный сертификат
NET::ERR_CERT_INVALID в Chrome: что значит недействительный сертификат, как отличить локальный перехват от проблемы сайта и что делать по шагам.
ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION: устаревший TLS
Что значит ERR_SSL_OBSOLETE_VERSION в Chrome: сервер предлагает устаревшие TLS 1.0 или 1.1, почему браузер отказывается и как это исправить владельцу.
ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: клиентский сертификат
ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: браузер не смог выполнить вход по клиентскому сертификату. Причины, проверка хранилища, срок действия и настройки сервера.
ERR_BLOCKED_BY_CLIENT: расширение или антивирус
ERR_BLOCKED_BY_CLIENT в Chrome и консоли разработчика: какое расширение, антивирус или фильтр останавливает запрос на вашем устройстве и как это проверить.
ERR_CACHE_MISS: подтвердите повторную отправку
ERR_CACHE_MISS в Chrome: почему браузер просит повторно отправить форму, чем это опасно и как избежать дублирования заказов и сообщений.
ERR_INCOMPLETE_CHUNKED_ENCODING: обрыв ответа
ERR_INCOMPLETE_CHUNKED_ENCODING: что означает обрыв передачи по частям, чем он вызван на стороне сервера и клиента и как определить причину по шагам.
ERR_CONTENT_DECODING_FAILED: ошибка распаковки
ERR_CONTENT_DECODING_FAILED в Chrome: ответ сервера получен, но сжатие повреждено или заявлено неверно. Причины, проверка и решения для посетителя и владельца.
ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR: HTTP/2 в Chrome
ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в Chrome: почему возникают ошибки на уровне HTTP/2, какую роль играют антивирус и прокси и как исправить сбой по шагам.
ERR_INVALID_RESPONSE: некорректный ответ
ERR_INVALID_RESPONSE в Chrome: почему браузер не может разобрать ответ сервера, при чём тут промежуточный сервер и антивирус и как искать причину на клиенте и сервере.
ERR_UNSAFE_PORT: небезопасный порт
ERR_UNSAFE_PORT в Chrome: почему браузер не открывает адрес с определённым номером порта, какие порты считаются небезопасными и как выбрать другой.
ERR_TIMED_OUT: превышено время ожидания
ERR_TIMED_OUT в Chrome: что означает истёкшее время ожидания, чем отличается от ERR_CONNECTION_TIMED_OUT и как найти узкое место в сети.
ERR_FAILED: неопределённая ошибка загрузки
ERR_FAILED в Chrome: неопределённый сбой загрузки. Как отделить причины в расширениях, кеше, политиках и сети, и какие проверки выполнить по порядку.
ERR_ABORTED: запрос прерван при загрузке
ERR_ABORTED в консоли и Network Chrome: когда прерывание запроса — норма (переход по ссылке, отмена), а когда признак проблемы, и как отличить.
ERR_SSL_CLIENT_AUTH_CERT_NEEDED: нужен сертификат
ERR_SSL_CLIENT_AUTH_CERT_NEEDED в Chrome: сервер запросил клиентский сертификат, а браузер не смог его предоставить. Где искать сертификат и как выбрать.
net::ERR_CLEARTEXT_NOT_PERMITTED в Android
net::ERR_CLEARTEXT_NOT_PERMITTED: почему Android-приложение запрещает незащищённый HTTP и как разработчик и пользователь могут решить эту ситуацию правильно.
«Ваше подключение не защищено»: порядок действий
Что означает предупреждение «Ваше подключение не защищено» в Chrome, какие причины чаще всего и как безопасно проверить время, сеть и сертификат сайта.
«Не удаётся обеспечить безопасное соединение» в Edge: причины
Что означает сообщение о небезопасном соединении в Edge и Chrome, какие причины встречаются чаще всего и как по шагам проверить дату, сертификат и настройки защиты.
«Сайт слишком долго не отвечает»: причины
Сообщение «Сайт слишком долго не отвечает» в Chrome: что оно значит, отчего страница зависает на ожидании и как отличить проблему сети от сбоя сервера.
Chrome не открывает сайты, а Edge и Firefox работают: что делать
Почему в Chrome страницы не загружаются, хотя Edge или Firefox работают: профиль, расширения, промежуточный сервер, антивирус и служебные настройки, с порядком проверки.
SEC_ERROR_UNTRUSTED_ISSUER: издатель не доверенный
Код SEC_ERROR_UNTRUSTED_ISSUER в Firefox: что значит ненадёжный издатель сертификата, чем он отличается от других ошибок и как разобраться с причиной.
SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE: срок сертификата истёк
Ошибка SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE в Firefox: у сертификата закончился срок действия или на устройстве неверная дата. Как быстро отличить одно от другого.
SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP в Firefox: нет общих шифров
Ошибка SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP: клиент и сервер не смогли договориться о шифровании. Причины на стороне сервера, браузера и промежуточной программы.
SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG: сервер отвечает не по TLS
Ошибка SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG в Firefox: чаще всего на защищённый порт отвечает обычный HTTP. Как это проверить и где исправить.
SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN: сертификат выдан на другой домен
Ошибка SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN в Firefox: сертификат выдан на другое имя. Как понять, кто ошибся, и что делать посетителю и владельцу сайта.
MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT: самоподписанный сертификат
Разбор ошибки MOZILLA_PKIX_ERROR_SELF_SIGNED_CERT в Firefox: чем самоподписанный сертификат отличается от обычного, когда он допустим и как его проверить.
SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT: сбой рукопожатия
Что означает SSL_ERROR_HANDSHAKE_FAILURE_ALERT в Firefox: сервер прислал уведомление о сбое рукопожатия. Причины со стороны клиента и сервера, порядок проверки.
SSL_ERROR_PROTOCOL_VERSION_ALERT: версия протокола
Ошибка SSL_ERROR_PROTOCOL_VERSION_ALERT в Firefox: сервер не поддерживает предложенную версию TLS. Почему это происходит и как исправить.
Firefox «Не удаётся найти сервер»: причины
Сообщение Firefox «Не удаётся найти сервер» означает, что имя сайта не превратилось в адрес. Как проверить DNS, адрес, сеть и настройки безопасного DNS.
Firefox «Соединение было сброшено»: что делать
Сообщение Firefox «Соединение было сброшено» при загрузке страницы: какие сетевые причины стоят за ним, как их отличить и что сделать на своей стороне.
Firefox «Вероятная угроза безопасности»: что это
Что означает страница «Вероятная угроза безопасности» в Firefox, чем она отличается от других ошибок и как безопасно проверить причину.
Safari «Не удаётся открыть страницу»: причины
Почему Safari пишет «Не удаётся открыть страницу», как читать пояснение под заголовком и какие сетевые настройки проверить на iPhone, iPad и Mac.
Safari: «Не удалось установить безопасное соединение» — причины
Что означает в Safari сообщение о неудачной установке безопасного соединения, чем оно отличается от предупреждения о сертификате и как его исправить.
Safari «Это подключение не защищено»: причины
Что значит предупреждение Safari «Это подключение не защищено», как читать сведения о сертификате и в каких случаях безопасно продолжить работу.
NSURLErrorDomain -1200: сбой TLS в приложениях Apple
Код NSURLErrorDomain -1200 (secure connection failed) в iOS и macOS: что значит, откуда берётся и как проверять сеть, время, сертификаты и настройки приложения.
NSURLErrorDomain -1009: нет подключения к интернету
Код NSURLErrorDomain -1009 (not connected to internet) в iOS и macOS: причины, проверки Wi-Fi, сотовых данных и режимов экономии, отличия от таймаута.
NSURLErrorDomain -1001: превышено время запроса
Код NSURLErrorDomain -1001 (timed out) в iOS и macOS: почему запрос не завершился вовремя, как проверить сеть и сервер и что менять в приложении.
NSURLErrorDomain -1004: не удалось подключиться к серверу
Код NSURLErrorDomain -1004 (cannot connect to host): что означает, чем отличается от -1009 и -1001, и как искать причину на устройстве, в сети и на сервере.
HTTP 400 Bad Request: почему сервер не понимает запрос
Что значит HTTP 400 Bad Request, какие бывают причины — от повреждённых cookie до неверного адреса — и как исправить ошибку пользователю и владельцу сайта.
HTTP 401 Unauthorized: не пройдена аутентификация
Что означает HTTP 401 Unauthorized, чем он отличается от 403, как исправить ошибку при входе и что проверить разработчику при работе с токенами и API.
HTTP 405 Method Not Allowed: метод запроса не разрешён
Что означает HTTP 405 Method Not Allowed: сервер знает адрес, но не принимает такой метод. Причины при работе с формами и API и порядок исправления.
HTTP 406 Not Acceptable: сервер не может дать нужный формат
Что означает HTTP 406 Not Acceptable, как он связан с заголовками Accept и защитными правилами сервера и что проверить пользователю и разработчику.
HTTP 408 Request Timeout: причины и решение
Ошибка 408 говорит, что сервер ждал от клиента данные слишком долго и закрыл соединение. Причины, проверка канала и настроек, что менять на сервере.
HTTP 409 Conflict: что значит и как исправить
Код 409 показывает, что запрос противоречит текущему состоянию ресурса: дубликат, устаревшая версия, занятое имя. Как найти конфликт и что делать.
HTTP 410 Gone: страница удалена навсегда
Код 410 говорит, что страница была на сервере, но убрана намеренно и не вернётся. Чем он отличается от 404 и что делать посетителю и владельцу сайта.
HTTP 413 Payload Too Large: слишком большой файл
Ошибка 413 возникает при отправке слишком большого файла или тела запроса. Где стоит лимит, как проверить размер и что изменить на клиенте и сервере.
HTTP 414 URI Too Long: слишком длинный адрес
Ошибка 414 появляется, когда адрес запроса длиннее, чем принимает сервер. Откуда берутся гигантские ссылки, как их сократить и что менять в настройках.
HTTP 415 Unsupported Media Type: причины и решение
Код 415 означает, что сервер не поддерживает формат присланных данных. Разбираем заголовок Content-Type, типичные ошибки клиентов и порядок проверки.
HTTP 422 Unprocessable Entity: данные отвергнуты
Код 422 сообщает, что синтаксис запроса верен, но содержание не прошло проверку. Что означает, где встречается и как найти неверное поле.
HTTP 499 в nginx: клиент закрыл соединение
Код 499 записывается в журналах nginx, когда клиент сам закрыл соединение. Откуда он берётся, почему его не видят посетители и что искать в логах.
HTTP 501 Not Implemented: сервер не поддерживает функцию
Код 501 сообщает, что сервер не умеет выполнять запрошенное действие. Чем он отличается от 405 и 500 и что делать пользователю и администратору.
HTTP 511 Network Authentication Required: вход в сеть
Код 511 приходит от публичной сети, которая просит сначала пройти авторизацию на своей странице: Wi-Fi в кафе, отеле, аэропорту. Что делать по шагам.
Cloudflare 520: неизвестная ошибка от источника
Ошибка 520 показывает, что между Cloudflare и сервером сайта случился сбой с некорректным или пустым ответом. Что проверить посетителю и владельцу сайта.
Cloudflare 521: веб-сервер недоступен
Ошибка 521 означает, что сервер сайта не принимает соединения от сети Cloudflare. Причины: остановленная служба, закрытый порт, защита. Как искать по шагам.
Cloudflare 522: тайм-аут соединения с источником
Ошибка 522 означает, что сеть Cloudflare не смогла вовремя установить соединение с сервером сайта. Причины: перегрузка, фильтры, сетевые сбои и порядок проверки.
Cloudflare 523: источник недостижим
Ошибка 523 означает, что сеть Cloudflare не может проложить путь до сервера сайта. Причины: неверный адрес, сбой хостинга, маршрутизация. Порядок проверки.
Cloudflare 524: тайм-аут ответа источника
Ошибка 524 возникает, когда источник установил соединение, но ответа не дал за отведённое время. Причины, диагностика и способы обработки долгих задач.
Cloudflare 525: ошибка TLS-рукопожатия с источником
Ошибка 525 означает провал TLS-рукопожатия между Cloudflare и сервером сайта. Причины: отключённое шифрование, версии протоколов, шифры. Что проверить.
Cloudflare 526: недействительный сертификат источника
Ошибка 526 говорит о том, что сертификат исходного сервера недействителен для Cloudflare: истёк, не совпадает с именем, самоподписан. Как исправить.
HTTP 301 и 302: постоянный и временный редирект
Разбираем коды 301 и 302: как работают перенаправления, чем отличаются для браузера и поисковиков, откуда берутся циклы и как их проверять.
HTTP 304 Not Modified: условный запрос и кеш
Код 304 не ошибка, а сообщение о том, что сохранённая копия страницы актуальна. Как работают ETag и Last-Modified и почему устаревшие данные всё равно показываются.
Ошибка 651 Windows: сбой PPPoE-подключения
Ошибка 651 при высокоскоростном подключении PPPoE в Windows: причины на стороне кабеля, роутера, драйверов и провайдера, порядок проверки и решения.
Ошибка 691 Windows: отказ из-за неверных данных
Ошибка 691 в Windows при подключении по PPPoE или к рабочей сети означает отказ в авторизации. Причины, проверка логина и пароля, состояние учётной записи и решения.
Ошибка 678 Windows: удалённый компьютер не отвечает
Ошибка 678 в Windows означает, что сервер подключения не ответил на запрос. Причины, проверка линии, оборудования и настроек, когда обращаться к оператору.
Ошибка 868 Windows: не удалось разрешить имя сервера
Ошибка 868 в Windows при удалённом подключении по имени означает, что имя сервера не преобразуется в адрес. Причины, проверка DNS и адреса, порядок действий.
Ошибка 0x80070035 Windows: не найден сетевой путь
Код 0x80070035 при доступе к общей папке или компьютеру в сети Windows: причины, проверка имени, служб, общего доступа и сетевого профиля.
Windows 0x80004005: неопознанная ошибка сети
Код 0x80004005 в Windows при открытии сетевой папки или общего ресурса: что он означает, какие причины встречаются чаще всего и как проверить по шагам.
Windows 0x800704CF: сетевое расположение недоступно
Ошибка 0x800704CF «Не удаётся связаться с сетевым расположением»: значение кода, вероятные причины и порядок проверки сети, служб и параметров Windows.
Windows 0x80072EE7: сервер не найден
Код 0x80072EE7 в магазине приложений и Windows Update: имя сервера не определяется. Причины, порядок проверки DNS, промежуточный сервер и файла hosts, решения.
Ошибка 53 net use: не найден сетевой путь
Сообщение «Системная ошибка 53. Не найден сетевой путь» при команде net use: причины, проверка имени, порта 445 и служб, способы исправления.
Ошибка 1219: конфликт подключений к ресурсу
Ошибка 1219 при подключении сетевой папки: почему нельзя использовать два имени пользователя к одному серверу и как очистить старые сеансы.
Ошибка сокета 10054: подключение сброшено
Код 10054 (WSAECONNRESET) в Windows-приложениях: что значит сброс соединения удалённым узлом, кто его отправляет и как проверить по шагам.
Ошибка сокета 10060: тайм-аут подключения
Код 10060 (WSAETIMEDOUT): узел не ответил вовремя. Причины, проверка маршрута и порта, что делать на своей стороне и когда виноват сервер.
Ошибка сокета 10061: подключение отклонено
Код 10061 (WSAECONNREFUSED): узел ответил отказом. Почему порт закрыт, как это проверить и что сделать в клиенте и на сервере.
Ошибка сокета 10048: адрес уже используется
Код 10048 (WSAEADDRINUSE): порт занят другой программой. Как найти процесс, что такое зарезервированные диапазоны и как освободить порт.
Неопознанная сеть в Windows: причины и решение
Значок «Неопознанная сеть» в Windows: что он показывает, почему пропадает шлюз и адрес, как проверить адаптер, DHCP и роутер и исправить.
Пропал адаптер Wi-Fi в Windows: где искать
В настройках Windows нет раздела Wi-Fi или исчез адаптер. Проверка переключателей, диспетчера устройств, драйвера и питания, признаки поломки.
«Сетевой кабель не подключён»: что проверять
Windows пишет, что сетевой кабель не подключён, хотя он вставлен. Проверка кабеля, порта, адаптера, драйвера и роутера по порядку.
Служба автонастройки WLAN не запущена
Сообщение о том, что служба автонастройки WLAN не запущена: где её включить, что делать, если запуск невозможен, и когда её нет вовсе.
«DNS-сервер не отвечает» в Windows: диагностика
Windows пишет, что DNS-сервер не отвечает: как отличить сбой DNS от отсутствия интернета, проверить резолвинг, сменить адрес и найти виновника.
«Шлюз по умолчанию недоступен»: причины
Сообщение «Шлюз по умолчанию недоступен» в диагностике Windows: почему связь с роутером теряется и как это исправить на компьютере или роутере.
Windows не видит другие компьютеры в сети: как исправить
Раздел «Сеть» пуст или показывает не все устройства: обнаружение сети, профиль, службы, общий доступ и способы открыть компьютер по адресу.
Общий доступ к папке по сети не работает
Папка открыта для общего доступа, но другие компьютеры не могут её открыть. Права, профиль сети, брандмауэр, учётные записи и служба сервера.
Android: ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi
Телефон на Android пишет «Ошибка аутентификации» при подключении к Wi-Fi: пароль, тип защиты, настройки роутера и порядок проверки.
Android: ошибка получения IP-адреса Wi-Fi
Телефон подключился к Wi-Fi, но пишет «Ошибка получения IP-адреса»: DHCP на роутере, пул адресов, статический адрес и порядок проверки.
Android: «Сохранено, защита WPA2» и нет подключения
Телефон показывает «Сохранено, защита WPA2», но к Wi-Fi не подключается. Что означает статус, почему так происходит и как исправить.
Android «Нет регистрации в сети»: мобильная связь
На Android пропала мобильная связь и появилось «Нет регистрации в сети»: причины, проверка SIM, выбора сети, режима и IMEI, решения.
Android «SIM-карта не обнаружена»: что делать
Телефон Android пишет «SIM-карта не обнаружена» или «Нет SIM». Проверка лотка, контактов, карты, настроек и признаки поломки слота.
iPhone: «Не удаётся подключиться к сети» при входе в Wi-Fi
iPhone пишет «Не удаётся подключиться к сети» при подключении к Wi-Fi. Причины, проверка роутера, забытая сеть, сброс сетевых настроек.
iPhone «Слабая защита» Wi-Fi: что это значит
Под названием сети на iPhone стоит «Слабая защита». Что это значит, какие режимы считаются слабыми и как настроить роутер безопаснее.
iPhone пишет «Неверный пароль» к Wi-Fi, хотя пароль верный
iPhone пишет «Неверный пароль», хотя пароль верный. Разбор причин: раскладка, автозамена, режим защиты роутера, длина ключа и порядок проверки.
iPhone: не удаётся подключиться к App Store
Сообщение «Не удаётся подключиться к App Store» на iPhone и iPad: чаще всего виноваты время, DNS или сеть. Порядок проверки от простого к сложному.
Ошибка подключения к серверу Apple ID: решение
Окно «Ошибка подключения к серверу Apple ID» при входе на iPhone или Mac: типичные причины, проверка сети и времени, порядок действий без потери данных.
iPhone показывает «Поиск…» вместо оператора: что проверить
На iPhone вместо имени оператора надпись «Поиск...»: причины (SIM, режим, прошивка, зона покрытия) и порядок проверки от простого к сложному.
iCloud: «Не удаётся подключиться к серверу»
Ошибка iCloud «Не удаётся подключиться к серверу» на iPhone, Mac и Windows: проверка сети, времени, входа в учётную запись и когда стоит просто подождать.
macOS: самоназначенный IP-адрес — что делать
Mac показывает «Самоназначенный IP-адрес» (169.254.x.x): значит, DHCP не ответил. Причины, проверка Wi-Fi и кабеля, настройка вручную и решения.
macOS: «Не удаётся подключиться к серверу» (SMB)
Mac не подключается к сетевой папке или NAS по SMB: адрес, порты, имя и пароль, версии протокола, поиск по шагам и что проверить на стороне сервера.
Google Play: «Ожидание скачивания» и «Ожидание сети»
Приложения в Google Play зависли на «Ожидание скачивания» или «Ожидание сети»: очередь, Wi-Fi, ограничения загрузки, место и кэш. Проверка по шагам.
Google Play: ошибка RH-01 при получении данных
Ошибка RH-01 в Google Play: магазин не смог получить данные с сервера. Причины (кэш, учётная запись, время, сеть) и порядок действий по шагам.
Google Play: «Ошибка 920» при загрузке приложения
Ошибка 920 в Google Play: загрузка обрывается с сообщением «Повторите попытку». Что проверить в сети и учётной записи и как исправить без сброса.
Устройство не видит Wi-Fi 5 ГГц: причины и проверка
Ноутбук или телефон не видит сеть 5 ГГц, хотя 2,4 ГГц работает: поддержка диапазона, каналы, режимы роутера, драйвер. Порядок диагностики.
Wi-Fi часто отключается: порядок диагностики
Wi-Fi обрывается каждые несколько минут: отделяем проблему устройства, сигнала и роутера, проверяем питание, каналы, драйвер и настройки.
«Ограничено» в Wi-Fi: причины и решение
Статус «Ограничено» рядом с Wi-Fi: устройство подключено к роутеру, но не имеет полноценного доступа. Причины, проверка адреса и шлюза, решения.
Wi-Fi подключён, но IP не получен: что делать
Устройство соединилось с Wi-Fi, но бесконечно «получает IP-адрес» или пишет об ошибке получения адреса. Причины со стороны роутера и устройства, шаги проверки.
Как подключиться к скрытой сети Wi-Fi, если она не появляется
Скрытая сеть Wi-Fi не видна в списке и не подключается: как вводить имя и тип защиты, какие настройки роутера влияют и что делать при отказе.
Ноутбук не видит Wi-Fi, хотя телефон видит: причины и решения
Телефон находит сети, а ноутбук показывает пустой список или красный крест. Проверяем переключатель, драйвер, режим полёта, службу и диапазон 5 ГГц.
Wi-Fi пропадает после сна ноутбука: как исправить
После пробуждения ноутбука Wi-Fi не подключается или пропадает адаптер: энергосбережение, драйвер, быстрый запуск. Проверка и настройка по шагам.
DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG: что делать
Ошибка DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG: браузер не может выполнить DNS-запрос из-за неверных настроек. Как проверить адаптер, DNS и промежуточный сервер.
DNS_PROBE_FINISHED_BAD_SECURE_CONFIG: сбой защищённого DNS
Chrome не может использовать защищённый DNS (DoH) из-за неверной настройки. Как проверить провайдера, адрес и режим и вернуть работу сайтов.
ERR_DNS_TIMED_OUT: DNS-запрос не дождался ответа
ERR_DNS_TIMED_OUT в Chrome: DNS-сервер не ответил вовремя. Причины (сервер, роутер, помехи), проверка по шагам и как сменить DNS.
ERR_DNS_SERVER_FAILED: DNS-сервер вернул ошибку
Ошибка ERR_DNS_SERVER_FAILED в Chrome: DNS-сервер вернул сбой. Отличия от таймаута, проверка сервера, роутера и защищённого DNS, порядок решения.
SERVFAIL в DNS: причины и проверка
Код ответа SERVFAIL в DNS: сервер не смог выполнить запрос. Причины (DNSSEC, авторитетные серверы, резолвер) и порядок проверки с помощью dig и nslookup.
«Сервер DNS недоступен»: разбор для роутера и провайдера
Сообщение «DNS-сервер недоступен»: сеть есть, а имена не разрешаются. Как проверить роутер, провайдера, настройки адаптера и подобрать рабочий DNS.
curl (6): Could not resolve host — что делать
Ошибка curl (6) Could not resolve host: имя не удалось разрешить. Опечатки, DNS, промежуточный сервер, файл hosts, контейнеры. Проверка по шагам.
curl (7): Failed to connect to host — причины
Ошибка curl (7) Failed to connect: соединение установить не удалось. Порт, служба, межсетевой экран, промежуточный сервер, IPv6. Проверка по шагам.
curl (28): Operation timed out — что делать
Ошибка curl (28) Operation timed out: операция превысила время ожидания. Где именно возникла задержка, как искать причину и настраивать таймауты.
curl (60): SSL certificate problem — причины и решение
Ошибка curl 60 означает, что проверка сертификата сервера не прошла. Разбираем причины по вероятности, порядок проверки и безопасные способы исправления.
unable to get local issuer certificate: причины и решение
Что значит сообщение unable to get local issuer certificate в Node.js, curl, git и других программах, какие причины бывают чаще всего и как это исправить.
self signed certificate in certificate chain: причины и решение
Что значит ошибка self signed certificate in certificate chain, откуда берётся чужой сертификат в цепочке и как исправить её, не отключая проверку целиком.
pip SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED — причины и решение
Ошибка SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED при установке пакетов через pip: типичные причины, проверка по шагам и решения без отключения защиты.
git: SSL certificate problem — что делать
Почему git при clone и push пишет SSL certificate problem, как отличить просрочку от перехвата трафика и какие решения безопасны.
git «fatal: unable to access»: сетевые причины
Ошибка git fatal unable to access при clone, pull и push: как читать хвост сообщения, какие сетевые причины бывают и как проверить их по порядку.
SMTP 550: сообщение отклонено или ящик не найден
Что означает код SMTP 550 в возврате письма: несуществующий адрес, отказ по политике или спам-фильтр, как читать текст отказа и что предпринять.
SMTP 421: сервис недоступен, попробуйте позже
Код SMTP 421 сообщает о временной недоступности сервера или о превышении лимитов: как отличить сбой от ограничений, что проверить и когда просто подождать.
SMTP 535: ошибка аутентификации при отправке почты
Что означает SMTP 535 5.7.8 Authentication failed: неверный пароль, пароль приложения, двухфакторная защита, метод входа. Порядок проверки и решения.
SMTP 554: транзакция не удалась, что это значит
Код SMTP 554 сообщает о неудачной транзакции: чаще всего письмо сочтено спамом или отправитель в списке плохой репутации. Как читать ответ и что исправить.
SMTP 5.7.1 Relay access denied: почему сервер не пересылает почту
Что значит ошибка Relay access denied: сервер не согласен пересылать письмо чужому домену. Причины, проверка настроек клиента и способы исправления.
SMTP 4.2.2: почтовый ящик получателя переполнен
Статус 4.2.2 сообщает, что ящик получателя переполнен: письмо ждёт в очереди. Что делать отправителю и владельцу ящика, и когда придёт окончательный отказ.
IMAP «AUTHENTICATE failed»: почему клиент не входит в почту
Что означает ответ IMAP AUTHENTICATE failed или Invalid credentials: неверный пароль, пароль приложения, отключённый IMAP и метод входа. Проверка по шагам.
Почтовый клиент не подключается к IMAP на порту 993
Почему почтовый клиент не может соединиться с сервером IMAP на порту 993: DNS, файрвол, шифрование, сертификат. Проверка по шагам и как отличить сеть от настроек.
Почтовый клиент не отправляет письма: порты 465 и 587
Почтовая программа принимает письма, но не отправляет и выдаёт таймаут. Чем отличаются порты 465, 587 и 25 и как проверить сеть, шифрование и настройки.
SPF fail: письмо не проходит проверку отправителя
Что значит SPF fail и softfail в заголовках письма, откуда берутся ошибки и как проверить и поправить запись SPF в DNS домена.
DKIM fail: подпись письма недействительна
Почему проверка DKIM даёт fail или none: нет записи в DNS, изменилось тело письма, неверный селектор. Как прочитать заголовки и настроить подпись.
DMARC fail: письма уходят в спам или отклоняются
Что значит DMARC fail: письмо не прошло выравнивание SPF и DKIM с адресом отправителя. Как читать заголовки, настроить политику и отчёты, не потеряв почту.
Outlook 0x800CCC0E: не удаётся подключиться к серверу
Код 0x800CCC0E в Outlook означает, что программа не смогла подключиться к почтовому серверу. Причины, проверка сети и настроек, решения по порядку.
Outlook 0x800CCC0D: сервер не найден
Ошибка Outlook 0x800CCC0D означает, что имя почтового сервера не найдено. Разбираем опечатки в адресе, DNS, сеть и порядок проверки настроек.
Outlook 0x800CCC0F: соединение с сервером прервано
Код 0x800CCC0F в Outlook означает, что соединение с сервером оборвалось в процессе. Причины: нестабильная сеть, антивирус, большие письма, тайм-ауты и как их исправить.
SSH «Connection refused»: сервер не принимает подключение
Ошибка ssh: connect to host port 22: Connection refused означает, что на порту никто не слушает или его закрыл файрвол. Как найти причину и восстановить доступ.
SSH «Connection timed out»: подключение не отвечает
Ошибка ssh connect to host port 22 Connection timed out: пакеты не доходят или отбрасываются. Порядок проверки адреса, сети и файрвола.
SSH «Permission denied (publickey)»: ключ не принят
Что значит Permission denied (publickey) при входе по SSH: ключ не найден, не тот пользователь, неверные права на файлы. Диагностика через подробный вывод.
SSH «Host key verification failed»: ключ хоста не подтверждён
Почему SSH пишет Host key verification failed: ключ сервера изменился или не подтверждён. Как отличить переустановку от подмены и поправить known_hosts.
SSH «REMOTE HOST IDENTIFICATION HAS CHANGED»: что делать
Что означает предупреждение SSH о смене ключа хоста, когда оно безобидно, а когда опасно, и как безопасно обновить запись в known_hosts.
SSH «Connection reset by peer»: причины и решение
Ошибка SSH «Connection reset by peer»: что значит сброс TCP, почему происходит на этапе входа и как по шагам найти виновника: сервер, файрвол или сеть.
SSH «no matching key exchange method found»: решение
Ошибка SSH «no matching key exchange method found»: почему клиент и сервер не находят общий алгоритм обмена ключами и как безопасно это исправить.
SSH «Write failed: Broken pipe»: обрывы сессии
Почему SSH-сессия внезапно завершается с «Write failed: Broken pipe», как настроить keepalive на клиенте и сервере и что проверить в сети.
FTP 421: сервис недоступен или слишком много подключений
Код ответа FTP 421: сервер закрывает соединение из-за перегрузки, лимита подключений или таймаута. Причины, проверка настроек клиента и решения.
FTP 530: вход не выполнен: причины и решение
Ответ FTP 530: вход не выполнен. Разбираем неверные данные, ограничения аккаунта, режим TLS, анонимный доступ и порядок проверки по шагам.
FTP 550: файл недоступен: причины и способы проверки
Код ответа FTP 550: чаще всего это права доступа, неверный путь или занятый файл. Порядок проверки и решения для клиента и администратора сервера.
RDP 0x204: не удаётся подключиться к удалённому компьютеру
Код 0x204 в подключении к удалённому рабочему столу означает, что клиент не смог связаться с компьютером. Проверка порта, служб, файрвола и сети по шагам.
RDP 0x104: удалённый компьютер не найден
Код 0x104 в клиенте удалённого рабочего стола: клиент не находит указанный компьютер. Проверка имени, DNS, адреса и сети, порядок исправления.
Steam «Ошибка 137»: страница не загружается
Ошибка 137 в клиенте Steam: страница магазина или сообщества не открывается. Причины на стороне сети и клиента, проверка по шагам и решения.
Steam «Ошибка 105»: не удаётся подключиться к серверу
Ошибка 105 в Steam соответствует сбою разрешения имени сервера. Причины, проверка DNS и сети, смена DNS-сервера и очистка кэша по шагам.
Steam «Ошибка 101»: не удалось подключиться
Ошибка 101 в клиенте Steam соответствует сбросу соединения. Разбираем причины: сеть, защитное ПО, кэш и порядок проверки по шагам.
Steam «Не удалось подключиться к сети Steam»: что делать
Сообщение Steam о невозможности подключиться к сети при запуске: причины, проверка соединения и служб, порты, брандмауэр и порядок исправления.
Epic Games Launcher LS-0013: сетевое подключение
Код LS-0013 в Epic Games Launcher: лаунчер не может связаться с серверами. Проверка сети, DNS, брандмауэра, времени и кэша по шагам.
Battle.net BLZBNTBGS: ошибка подключения
Ошибки Battle.net с кодом BLZBNTBGS: лаунчер не может связаться с серверами. Проверка сети, DNS, антивируса и кэша, порядок действий по шагам.
Строгий тип NAT на консоли: причины и настройка
Что означает строгий (Strict) тип NAT на игровой консоли, чем он мешает онлайн-играм и как перейти на открытый: UPnP, порты, режим моста.
PlayStation NW-31194-8: ошибка подключения
Код NW-31194-8 на PlayStation: консоль не может подключиться к серверу. Проверка сети, DNS, состояния сервиса и аккаунта, порядок действий по шагам.
Minecraft «Connection refused: no further information»
Ошибка Minecraft «Connection refused: no further information»: причины, проверка адреса и порта, файрвола и запуска сервера, решения по шагам.
Zoom «Ошибка 5003»: не удаётся подключиться
Ошибка 5003 в Zoom: клиент не может связаться с сервисом при входе или подключении к конференции. Проверка сети, брандмауэра и промежуточный сервер по шагам.
Не открывается 192.168.1.1: как зайти в роутер
Адрес 192.168.1.1 не открывается в браузере: проверка адреса шлюза, сети, браузера и сброса настроек. Порядок действий по шагам для Windows и телефона.
Не открывается 192.168.0.1: причины и порядок действий
Если 192.168.0.1 не открывается, дело может быть в подсети, кабеле, браузере или настройках адаптера. Порядок диагностики и способы вернуть доступ.
На роутере WAN IP 0.0.0.0: интернета нет
Если на роутере в поле WAN указан IP 0.0.0.0, соединение с провайдером не установлено. Причины, проверка типа подключения и порядок действий.
Роутер: PPPoE authentication failed
Что означает PPPoE authentication failed на роутере: неверные данные, привязка, ограничение учётной записи или сбой у провайдера. Проверка и решение по шагам.
PPPoE LCP timeout в журнале роутера: что это и что делать
Сообщение PPPoE LCP timeout в журнале роутера: провайдер не отвечает на запросы канала. Причины, проверка кабеля и линии, действия по шагам.
Роутер не выдаёт IP по DHCP: причины и решения
Устройства подключаются к роутеру, но не получают IP-адрес. Разбираем, как работает DHCP, почему сервер молчит и как вернуть автоматическую выдачу адресов.
Красный индикатор Internet на роутере: что делать
Лампа Internet или WAN на роутере горит красным или оранжевым. Разбираем, что это сигнализирует, как отличить проблему провайдера от настроек и что проверять по шагам.
Красная лампа LOS на оптическом терминале: что делать
Индикатор LOS на оптическом терминале мигает или горит красным. Что означает потеря оптического сигнала, что можно проверить самому и когда вызывать провайдера.
Забыт пароль от роутера (admin): как войти в настройки
Что делать, если не подходит логин и пароль от веб-интерфейса роутера: где искать заводские данные, как проверить сохранённые пароли и когда нужен сброс.
Роутер сам перезагружается: причины и что делать
Роутер периодически уходит в перезагрузку без вашего участия. Разбираем питание, перегрев, прошивку, нагрузку и обрывы связи, и как определить виновника.
WPS не подключает устройство: почему не работает
Кнопка WPS на роутере не помогает подключить устройство. Как работает WPS, почему возникает сбой и чем заменить: ручной ввод пароля, QR-код и другие способы.
«Наши системы обнаружили необычный трафик»: что делать
Google показывает страницу с проверкой и текстом про необычный трафик. Что это значит, почему возникает из общего IP, и как убрать причину без риска.
Cloudflare 1020 Access Denied: что значит и что делать
Страница Error 1020 Access Denied означает, что запрос отклонён правилом брандмауэра сайта. Разбираем причины на стороне посетителя и владельца, шаги проверки.
Cloudflare 1015: вас ограничили по частоте запросов
Ошибка 1015 You are being rate limited возникает, когда с вашего адреса пошло слишком много запросов за короткое время. Причины, ожидание и что менять.
Проверка браузера Cloudflare повторяется бесконечно
Страница «Проверка безопасности» или «Just a moment» появляется снова и снова и не пускает на сайт. Причины: куки, время, расширения, сеть, и что делать.
reCAPTCHA не проходится: что влияет на проверку
Капча «Я не робот» снова и снова просит выбрать картинки или показывает ошибку. Что влияет на оценку, как проверить браузер и сеть и что можно исправить.
OneDrive 0x8004DE40: не удаётся подключиться к облаку
Код 0x8004DE40 в OneDrive означает проблему связи с облаком при входе или синхронизации. Причины: сеть, TLS, время, промежуточный сервер, и порядок проверки.
Microsoft Store 0x80131500: проверьте подключение
Магазин приложений Windows не открывается или не загружает страницы с кодом 0x80131500. Причины, проверка сети, кэша, времени и восстановление магазина.
Windows Update 0x80244022: сервер недоступен
Обновление Windows завершается кодом 0x80244022. Что он означает, почему возникает при ответе сервера с кодом 503, и как исправить через службы, кэш и сеть.
Видео постоянно буферизуется: сеть или сервис
Ролик останавливается и крутит индикатор загрузки. Как отличить проблему Wi-Fi, провайдера и самого сервиса, что проверить и как снизить нагрузку на сеть.