Нет пути к адресу
Когда Chrome выдаёт ERR_ADDRESS_UNREACHABLE, это означает, что система не нашла маршрут до нужного IP-адреса или получила от сети сообщение о том, что адрес недостижим. В отличие от таймаута, где ответ просто не пришёл, здесь есть прямое указание: доставить пакеты туда нельзя.
Ошибка типична для обращений к устройствам в локальной сети, но встречается и при открытии обычных сайтов, особенно когда система пытается соединиться по адресу IPv6, а рабочего маршрута для него нет.
Не путайте эту ошибку с недоступностью сайта в общем смысле. Если адрес существует, но пакеты до него не доходят, вы увидите именно этот код, а не сообщение о ненайденном сервере, и искать нужно в маршрутизации, а не в DNS.
Частые причины
Для локальных адресов причина обычно в том, что устройство выключено, подключено к другой сети или подсети, либо в адресе допущена ошибка. Возможны и неправильные настройки маршрутизации, если у компьютера несколько сетевых подключений.
Для обычных сайтов самая частая причина — некорректная работа IPv6: у провайдера или роутера он настроен неверно, а система предпочитает его. Также виноваты неверные записи в hosts-файле, конфликтующие виртуальные адаптеры и настройки брандмауэра.
Проверьте, не блокирует ли ваш собственный сетевой фильтр обращение к этому адресу. Например, некоторые программы безопасности показывают именно такую ошибку, когда сетевой экран отвергает соединение с определённой подсетью или с адресом устройства.
Проверка в локальной сети
Если вы открываете адрес устройства в домашней сети, например роутера, принтера или камеры, убедитесь, что оно включено и находится в той же сети. Выполните ping на этот адрес. Проверьте, что ваш компьютер получил адрес из той же подсети, командой ipconfig.
Если адрес компьютера принадлежит другой подсети, например вы подключены к гостевой сети, изолированной от основной, доступ к устройствам будет закрыт. Переключитесь на основную сеть. Убедитесь, что вы ввели адрес без опечаток.
Проверка для обычных сайтов
Откройте тот же сайт с другого устройства и с мобильной сети. Если он открывается, проблема в вашей сети или настройках. Проверьте, есть ли рабочий IPv6: если нет, отключите его для адаптера или на роутере и повторите попытку.
Проверьте hosts-файл на предмет старых записей для этого домена. Отключите виртуальные адаптеры и туннельные программы, если они изменяют маршруты. Выполните сброс сетевого стека и очистку кэша DNS.
Ещё один приём: временно введите вместо имени числовой адрес и посмотрите, отличается ли поведение. Если по IPv4-адресу сайт открывается, а по имени нет, возможно, система выбирает IPv6, для которого маршрута нет.
Исправляем маршруты
Если у компьютера несколько подключений, например кабель и Wi-Fi одновременно, оставьте активным одно. Проверьте, что шлюз по умолчанию указан верно и относится к нужной сети. При ручной настройке адреса убедитесь, что маска и шлюз соответствуют параметрам роутера.
Перезагрузите роутер: он мог потерять таблицу маршрутов или настройки IPv6. Если ошибка возникает после установки программы для виртуальных сетей, удалите её или отключите её адаптер.
Когда ничего не сделать
Если адрес принадлежит внешнему серверу и недостижим из всех сетей, причина у владельца сервиса или у провайдера, обслуживающего маршрут. В этом случае остаётся подождать и повторить попытку позже. Записывайте время ошибки и результаты трассировки, если планируете обращаться в поддержку.
Если ошибка появилась после установки программ для удалённого доступа или виртуальных сетей, проверьте таблицу маршрутов командой route print: лишние записи от таких программ иногда перенаправляют часть трафика в несуществующее направление.