Магазин игр на компьютере: как настроить аккаунт ребёнка и защиту от лишних трат

Компьютерные магазины игр устроены похоже: у человека есть аккаунт, к нему привязана библиотека купленных игр, список друзей, настройки приватности и способ расчёта. Родители нередко пускают ребёнка играть под своим аккаунтом, потому что так проще. Но у такого решения есть оборотная сторона: ребёнок получает доступ ко всей библиотеке, к покупкам, к сохранённой карте и к общению от имени взрослого.

Отдельный аккаунт для ребёнка обычно удобнее. Он получает собственный профиль, собственных друзей и собственные настройки, а родитель может решать, какие игры и функции доступны. Многие площадки предлагают семейные функции: общий доступ к библиотеке, контроль над покупками, ограничения по времени и общению. Если такой функции нет, настройки приватности в обычном аккаунте всё равно дают многое.

Вопрос выбора зависит от возраста и ситуации. Для ребёнка до подросткового возраста чаще подходит детский профиль под присмотром, для подростка собственный аккаунт с договорённостями.

Конкретные пункты различаются между площадками и обновляются, поэтому ориентируйтесь на смысл. Ищите разделы «Конфиденциальность», «Безопасность», «Семья», «Платежи».

• Видимость профиля: кто может видеть ваш профиль, библиотеку игр и активность. Для ребёнка разумно ограничить видимость друзьями или сделать её закрытой.
• Приглашения в друзья: можно разрешить только знакомым по идентификатору или по подтверждению.
• Сообщения: кто может писать ребёнку и приглашать в игры.
• Способ расчёта: не хранить карту в аккаунте ребёнка либо включить подтверждение каждой покупки.
• Пароль и двухэтапное подтверждение входа: если возможно, включить подтверждение через приложение на телефоне взрослого.
• Уведомления: письма о покупках и входах приходят на почту взрослого.
• Возрастные ограничения: если площадка позволяет, установить ограничения на содержание.

Не забудьте обновить настройки после подросткового возраста: то, что было нужно в десять лет, может оказаться лишним в пятнадцать, и наоборот.

Общий порядок, который подходит большинству площадок. Выполняйте шаги вместе с ребёнком, чтобы он понимал, зачем они нужны.

1. Создайте отдельный аккаунт на почту, к которой имеют доступ взрослые, либо, если площадка предлагает, через семейные настройки.
2. Придумайте с ребёнком игровое имя, не раскрывающее настоящее имя, школу и возраст.
3. Задайте надёжный пароль и сохраните его в менеджере паролей семьи.
4. Включите дополнительное подтверждение входа, если оно доступно.
5. Откройте настройки конфиденциальности и ограничьте видимость профиля и приглашений.
6. Проверьте раздел платёжных данных: если карта привязана, удалите её или включите постоянное подтверждение.
7. Добавьте в друзья только тех, кого ребёнок знает лично, и объясните правило.
8. Установите и проверьте несколько первых игр вместе, как описано на странице о проверке новой игры.

После настройки откройте аккаунт ребёнка в другом браузере или на другом устройстве и убедитесь, что настройки действительно работают.

Покупки в магазине игр бывают двух видов: сама игра и внутриигровые предметы. Для обоих случаев полезны одни и те же приёмы. Подтверждение каждой покупки паролем или кодом защищает от случайных нажатий. Список желаний позволяет ребёнку сохранить понравившуюся игру, не приобретая её сразу, и обсудить с вами позже. Договорённость «сначала в список желаний, потом разговор» замедляет импульсивные решения.

Если в семье решают, что ребёнок получает игры в подарок, удобнее, чтобы получение происходило через вас: так вы видите, что именно приходит. Подарочные коды и предложения от посторонних людей в чатах стоит рассматривать с осторожностью: под видом бонуса иногда предлагают обмен, после которого аккаунт может оказаться потерян. Подробности о таких схемах есть в материале о мошенничестве в играх. Объясните ребёнку правило: аккаунт и пароль не передаются никому, даже другу, и обмен предметами через сторонние сайты не проводится.

Если площадка поддерживает семейный доступ к библиотеке, это способ сэкономить на повторных покупках, но он может открывать ребёнку игры, подходящие по возрасту только взрослым. Проверьте, можно ли выбрать, какие игры доступны, и учитывайте это при настройке. Не используйте один и тот же пароль от аккаунта и почты: если пароль утечёт, пострадает всё сразу.

Раз в месяц полезно просматривать список друзей вместе с ребёнком. Не как проверку, а как повод рассказать, кто это и откуда он. Если появились незнакомые люди, спокойно обсудите, как они оказались в списке, и при необходимости удалите их. Время игры можно ограничить встроенными средствами площадки, если они есть, или настройками системы компьютера. Для консолей аналогичные настройки описаны в отдельных материалах о родительском контроле, а для общего компьютера в статье про отдельные учётные записи.

Нередко семья спохватывается, когда аккаунт уже существует: игры установлены, друзья добавлены, карта привязана. В таком случае не нужно начинать с нуля или ругать ребёнка, достаточно привести настройки в порядок и обсудить новые правила.

Порядок действий для уже работающего аккаунта:

1. Проверьте историю входов и покупок, если площадка её показывает, и найдите незнакомые устройства или операции.
2. Смените пароль на новый и надёжный, выйдите из аккаунта на всех устройствах, если такая функция есть.
3. Включите дополнительное подтверждение входа.
4. Просмотрите список друзей вместе с ребёнком и уберите тех, кого он не знает лично.
5. Измените настройки приватности и отключите сохранённый способ расчёта.
6. Обсудите правила: что покупается, как договариваться, какие игры допустимы.

Если вы обнаружили операции, которых никто не совершал, свяжитесь со службой поддержки площадки и со своим банком, не откладывая. Не обвиняйте ребёнка сразу: возможно, он сам стал жертвой обмана или случайной ошибки. Главное — чтобы после наведения порядка у семьи появилась ясная система.