Диск загружен на 100 процентов в диспетчере задач Windows: что проверить по порядку

Откройте диспетчер задач сочетанием Ctrl, Shift и Esc и перейдите на вкладку «Производительность». Выберите диск: справа вы увидите график и несколько показателей. Главный из них «Время активности». Это не доля пропускной способности, а доля времени, в течение которого диск обрабатывал запросы.

Различие принципиальное. Накопитель может быть занят сто процентов времени и при этом передавать немного данных: так бывает у жёстких дисков при множестве мелких обращений в разные места. Поэтому цифра 100 сама по себе не доказывает, что диск сломан или перегружен ценными операциями.

Для оценки смотрите вместе:

• среднее время отклика: если оно растёт до заметных величин, система действительно ждёт диск;
• скорость чтения и записи: покажет, идёт ли реальная передача;
• тип накопителя, указанный в заголовке окна: жёсткий диск или твердотельный;
• ощущения: тормозит ли запуск программ, зависают ли окна.

Короткие всплески после включения или во время обновления это нормально. Тревожным признаком считается устойчивая высокая занятость в простое, когда вы ничего не запускаете.

На вкладке «Процессы» щёлкните заголовок столбца «Диск», чтобы отсортировать процессы по нагрузке. Если столбца не видно, щёлкните правой кнопкой по заголовку и включите его. Посмотрите на верхние строки: нередко основную нагрузку создают один-два процесса.

Для подробностей откройте монитор ресурсов: команда resmon в окне «Выполнить». На вкладке «Диск» есть список процессов с файлами, к которым они обращаются, и скоростью чтения и записи. По имени файла нередко сразу ясно, что происходит: индексирование, обновление или копирование.

Узел службы может содержать несколько служб: как определить, какая из них нагружает систему, показано на странице про процессы «Узел службы».

Начните с самого простого: подождите. После крупного обновления, установки программ или входа в систему после долгого перерыва диск нередко занят несколько минут, а потом нагрузка спадает.

Дальше проверяйте по порядку.

1. Обновления. Откройте Центр обновления и посмотрите, не идёт ли загрузка или установка. Если процесс завис, поможет страница про зависшее обновление.
2. Антивирусная проверка. Дождитесь её окончания или настройте расписание на время, когда вы не работаете.
3. Нехватка оперативной памяти. Когда памяти мало, система активно использует файл подкачки, и диск занят почти постоянно. На вкладке «Производительность» посмотрите, сколько памяти занято.
4. Автозагрузка. Много программ, стартующих вместе с системой, дают долгую нагрузку после входа.
5. Место на диске. Переполненный системный диск работает хуже; освободите место и включите контроль памяти.

Чего не стоит делать: отключать службы наугад по советам из случайных статей. Отключённая служба обновления или защиты может создать больше проблем, чем решить. Если вы всё же меняете настройку, запишите прежнее значение.

Если высокая занятость держится в простое, процессы выглядят обычно, а компьютер тормозит, подозревайте состояние накопителя. Признаки: щелчки или скрежет у жёсткого диска, долгие зависания при открытии папок, ошибки чтения в журнале событий, медленное копирование даже одного файла.

Что можно проверить без риска для данных:

• запустить проверку файловой системы командой chkdsk, внимательно прочитав разбор её ключей: проверка с исправлением работает с самим диском и может занять много времени;
• посмотреть журнал событий на предупреждения от драйвера диска;
• воспользоваться утилитой диагностики от производителя накопителя, если она есть;
• проверить кабель и подключение у настольного компьютера.

Если есть подозрение на неисправность, первым делом сделайте резервную копию важных файлов, а уже потом разбирайтесь. Повреждающийся диск может окончательно отказать при нагрузке от проверки. Замена накопителя на твердотельный может дать заметный прирост отзывчивости для системы на жёстком диске, но такое решение стоит принимать после диагностики, а не вместо неё.

Чтобы не гадать, заведите простой порядок наблюдений. Перезагрузите компьютер, дождитесь завершения запуска и в течение нескольких минут ничего не открывайте. Затем посмотрите график диска. Если нагрузка спала, проблема, вероятнее всего, в фоновых процессах запуска. Если нет, зафиксируйте, какой процесс на первом месте по диску.

Повторите наблюдение на следующий день. Один и тот же процесс в лидерах указывает на конкретную причину: индексирование, облако, антивирус. Если каждый день лидер новый, а время активности высокое, возможно, виновато состояние диска или нехватка памяти.

Сохраняйте записи: имя процесса, время начала, что происходило до этого, например установка программы. Эти данные пригодятся специалисту, если придётся обращаться за помощью. И помните, что вкладка «Производительность» это инструмент для наблюдения, а не лечения: окончательный вывод делайте по совокупности признаков, а не по одному графику.

Профилактика проще лечения. Несколько привычек снижают вероятность затяжной нагрузки на диск.

• Поддерживайте свободное место на системном диске, чтобы у обновлений и подкачки был запас.
• Планируйте тяжёлые операции, такие как полная проверка антивирусом и крупная синхронизация облака, на время, когда компьютер не нужен.
• Периодически проверяйте автозагрузку и убирайте программы, которые не используете.
• Делайте резервные копии: тогда подозрение на износ диска перестаёт быть тревожным.

Если компьютер старый и работает на жёстком диске, учтите, что операции индексирования и обновления на нём объективно ощущаются тяжелее, чем на твердотельном. Это свойство технологии, а не неисправность. Но если нагрузка стала заметно выше, чем раньше, при тех же задачах, это повод проверить диск.