Что нужно подготовить до настройки
Принтер, к которому подключён кабель или который стоит в Wi-Fi-сети, можно сделать общим двумя способами: включить общий доступ на ПК, к которому он присоединён, или подключить принтер напрямую к сети, если он поддерживает сетевую печать. Здесь разбирается первый вариант, когда принтер физически привязан к одному компьютеру.
Перед началом проверьте:
- оба компьютера в одной локальной сети, то есть подключены к одному роутеру;
- на компьютере-хосте принтер установлен, печатает пробную страницу;
- сетевой профиль на обоих ПК частный, а сетевое обнаружение включено;
- у учётной записи на хосте задан пароль, если вы используете защиту паролем;
- компьютер-хост включён и не спит в момент печати.
Последний пункт часто упускают. Если принтер подключён к ноутбуку, который ночью уходит в сон, печать с другого ПК в это время невозможна. Настройте электропитание так, чтобы хост не засыпал, пока вы работаете.
Открываем принтер: настройка на компьютере с принтером
Основные шаги одинаковы для Windows 10 и 11, различаются только оформление окон и названия страниц.
- Откройте «Параметры» → «Bluetooth и устройства» (в Windows 10 «Устройства») → «Принтеры и сканеры».
- Выберите нужный принтер и откройте «Свойства принтера».
- Перейдите на вкладку «Доступ».
- Отметьте «Общий доступ к данному принтеру» и при необходимости измените сетевое имя.
- Нажмите «Применить».
Сетевое имя лучше сделать коротким, латиницей, без пробелов: так проще вводить адрес и меньше проблем с совместимостью. Если у вас 32-разрядные и 64-разрядные версии Windows, на вкладке «Доступ» есть кнопка дополнительных драйверов: она позволяет загрузить второй тип драйвера, чтобы клиенты другой разрядности могли подключаться без ручной установки.
Проверьте в дополнительных параметрах общего доступа, что включены «Общий доступ к файлам и принтерам» и «Сетевое обнаружение» для частной сети.
Подключение к принтеру со второго компьютера
Есть два способа. Первый: в разделе «Принтеры и сканеры» нажмите «Добавить устройство» и подождите поиска. Если принтер найден, выберите его. Второй способ надёжнее: подключение по адресу, не зависящее от обнаружения.
- Нажмите Win+R.
- Введите адрес вида \\ИМЯ-КОМПЬЮТЕРА\СетевоеИмяПринтера и подтвердите.
- Введите логин и пароль пользователя компьютера-хоста, если система запросит.
- Дважды щёлкните принтер, чтобы установить драйвер.
Если имя компьютера не находится, подставьте вместо него IP-адрес хоста, посмотреть его можно командой ipconfig на компьютере с принтером. Для надёжной работы закрепите за хостом постоянный адрес в настройках роутера, иначе после перезагрузки адрес может смениться и подключение сломается.
Когда принтер установился, напечатайте тестовую страницу: пункт есть в свойствах принтера на вкладке «Общие».
Типичные ошибки и что с ними делать
Ниже те сообщения, которые встречаются чаще всего, и их обычные причины.
| Симптом | Вероятная причина | Что проверить |
|---|---|---|
| Ошибка 0x0000011b | Требования безопасности печатной службы после обновлений | Обновления Windows на обоих ПК, права пользователя |
| Ошибка 0x00000709 | Не удалось задать принтер по умолчанию | Права, повторное подключение, перезапуск службы печати |
| Ошибка 0x00000bcb | Проблема драйвера при установке | Установить драйвер производителя вручную |
| «Отказано в доступе» | Неверный логин или нет пароля | Учётная запись на хосте, настройки защиты паролем |
| Принтер не найден | Профиль сети, обнаружение | Частная сеть, службы обнаружения |
| Печать «висит» в очереди | Служба печати, драйвер | Очистить очередь, перезапустить службу |
Ошибку 0x0000011b часто связывают с обновлениями безопасности печатной подсистемы. Существуют временные настройки реестра, снижающие защиту; применять их стоит только как временную меру и лишь в домашней сети, а лучше — установить актуальные обновления на оба компьютера и использовать учётную запись с паролем.
Очередь печати чистится так: остановить службу «Диспетчер печати», удалить файлы в системной папке очереди, снова запустить службу.
Если печать стала нестабильной
Иногда всё настроено верно, но принтер то доступен, то нет. Причины почти всегда бытовые.
- Хост заснул или выключен. Настройте электропитание или используйте принтер с прямым сетевым подключением.
- Изменился IP-адрес. Закрепите адрес компьютера или принтера в роутере.
- Устарел драйвер. Установите свежую версию с сайта производителя принтера.
- После обновления Windows сбросился профиль сети. Проверьте, что профиль остался частным.
- Служба «Диспетчер печати» останавливается. Проверьте, что тип запуска автоматический, и посмотрите журнал событий.
Если принтер стабильно нужен нескольким устройствам, надёжнее подключить его к роутеру по Wi-Fi или кабелю и печатать напрямую, без промежуточного ПК. Тогда доступность не зависит от того, включён ли чей-то компьютер, а адрес принтера можно закрепить в настройках роутера.
Перед вмешательством в реестр или удалением драйверов создайте точку восстановления, чтобы иметь возможность вернуться к рабочему состоянию.
Проверка после настройки и полезные мелочи
Когда принтер подключён, стоит проверить работу в разных условиях, а не только с одной пробной страницей. Напечатайте документ из офисной программы и из браузера, затем перезагрузите компьютер-хост и убедитесь, что клиент по-прежнему может печатать. Если после перезагрузки принтер пропал, значит, в системе сохранился временный адрес, а не постоянный.
Небольшие улучшения повышают надёжность:
- закрепите за хостом постоянный адрес в настройках роутера, тогда подключение по IP не сломается;
- не используйте в сетевом имени принтера пробелы и кириллицу;
- оставьте на хосте актуальный драйвер и не обновляйте его без необходимости в момент, когда нужна срочная печать;
- периодически проверяйте очередь печати: зависшее задание может блокировать остальные;
- при смене пароля пользователя на хосте обновите сохранённые учётные данные на клиенте в диспетчере учётных данных.
Если принтер нужен устройствам без Windows (телефонам, планшетам), проверьте, поддерживает ли он собственные сетевые протоколы печати. Многие современные модели работают с телефонами напрямую по Wi-Fi, и промежуточный компьютер им не нужен.